Tüketici Hukuku

2026 Tüketici Hakem Heyeti Sınırı 186.000 TL: Heyet mi, Mahkeme mi?

186.000 TL'nin altındaki tüketici uyuşmazlıklarında görevli merci Hakem Heyetleri, üzerinde ise Tüketici Mahkemesi.

1 Ocak 2026Ticaret Bakanlığı4-5 dk okuma
2026 Tüketici Hakem Heyeti Sınırı 186.000 TL: Heyet mi, Mahkeme mi?

2026'da Sınır Kaç TL Oldu?

Tüketici Hakem Heyetlerine başvurularda parasal sınır, 2026 yılı için yeniden değerleme oranları esas alınarak **149.000 TL'den 186.000 TL'ye yükseltildi. Bu yeni sınır 01/01/2026** tarihinden itibaren yapılan başvurularda geçerlidir.

Heyet mi, Mahkeme mi? (Karar Ağacı)

Uyuşmazlık konusu bedele göre izlenecek hukuki yol aşağıdaki gibidir:

1) Uyuşmazlık bedeli 186.000 TL'nin ALTINDA ise

  • Görevli Merci: İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyeti.
  • İşlem: Başvuru heyete yapılır (e-Devlet/TÜBİS üzerinden veya
kaymakamlık aracılığıyla).
  • Not: Genel kural olarak, bu parasal sınırın altında kalan
uyuşmazlıklarda önce hakem heyetine başvuru esastır.

2) Uyuşmazlık bedeli 186.000 TL ve ÜZERİNDE ise

  • Durum: Bu parasal sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem
Heyetleri görevli değildir.
  • Görevli Merci: Tüketici Mahkemesi (bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk
Mahkemesi).
  • Yasal Not: 6502 sayılı Kanun m.73/A kapsamında tüketici
uyuşmazlıklarının önemli bir kısmında dava açılmadan önce

arabuluculuğa başvuru dava şartı olarak uygulanır; somut olayın niteliğine göre istisnalar bulunabilir.

Hızlı Örnekler

  • Örnek 1: 80.000 TL değerinde ayıplı araç onarım bedeli talebi
için Tüketici Hakem Heyetine başvurulur.
  • Örnek 2: 210.000 TL değerinde iadesi istenen paket tur bedeli
için kural olarak Tüketici Mahkemesi süreci gündeme gelir; somut

olaya göre dava şartı arabuluculuk başvurusu gerekebilir. Anlaşma sağlanamazsa yargılama süreci devam eder.

2025 ile Kıyaslama

Bilgi karmaşasını önlemek adına; 2025 yılında uygulanan parasal sınır 149.000 TL idi. 2026 yılı için baz alınacak güncel tutar **186.000 TL**'dir.

Yasal Uyarı: Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır. Uyuşmazlığın türü ve talep kalemlerine göre değerlendirme değişebileceğinden, hak kaybı yaşanmaması için somut olay bazında hukuki destek alınması önerilir.

Kaynak / Dayanak

  • Ticaret Bakanlığı -- "Tüketici Hakem Heyetlerine Başvurularda 2026
Yılı Parasal Değerleri Yeniden Belirlendi"
  • Ticaret Bakanlığı -- 2025 yılı parasal sınır duyurusu
  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.73/A

Editör Notu: Bu içerik bilgilendirme amaçlıdır; hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Somut olayın niteliğine göre hukuki değerlendirme farklılık gösterebilir.

Bu içeriği paylaşın

İlgili İçerikler

Ana Ekrana Dön