BaroBase Platform Hizmet Sözleşmesi
Son Güncelleme: 04.02.2026
Hizmet Sağlayıcı: SBVirtus Teknoloji A.Ş. (“BaroBase”, “Şirket”, “Biz”)
Web: barobase.com
İletişim: destek@barobase.com – KVKK: privacy@barobase.com
BaroBase, yalnızca hukuk profesyonellerine yönelik mesleki kullanım amaçlı bir yazılımdır; tüketicilere sunulmaz.
Bu belge 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu uyarınca yasal olarak bağlayıcı bir sözleşmedir
0) Kısaltmalar ve Terimler (Sözlük)
- B2B (Kurumsal Kullanım): Hizmetler’in bir tüzel kişi (ör. hukuk bürosu/şirket) tarafından kurumsal abonelik kapsamında kullanımı.
- B2P (Profesyonel Bireysel Kullanım): Hizmetler’in bir hukuk profesyoneli tarafından mesleki amaçlarla, bireysel abonelik kapsamında kullanımı.
- Bireysel Profesyonel Hesap: BaroBase’e kendi adına kayıt olan, mesleki sicil/baro bilgileri veya BaroBase tarafından talep edilen benzeri mesleki doğrulama bilgileriyle doğrulanan ve Hizmetler’i kendi mesleki faaliyeti kapsamında kullanan tek kişilik profesyonel kullanıcı hesabını ifade eder. Bireysel Profesyonel Hesap, faturanın bir şirket, büro veya üçüncü kişi adına düzenlenmesi halinde dahi yalnızca kayıtlı Hesap Sahibi tarafından kullanılabilir; fatura bilgilerinin farklı olması hesabın kurumsal ortak kullanımına izin verildiği anlamına gelmez.
- Firma / Organizasyon Hesabı: Bir hukuk bürosu, şirket, kurum, organizasyon veya benzeri yapı adına oluşturulan; abonelik, koltuk/lisans, kullanıcı daveti, rol yönetimi, kurumsal çalışma alanı ve faturalama süreçlerinin yönetildiği kurumsal hesabı ifade eder.
- Firma Çalışanı Hesabı: Firma / Organizasyon Hesabı altında davet edilen, oluşturulan veya yetkilendirilen ve yalnızca ilgili gerçek kişi tarafından kullanılabilen kullanıcı hesabını ifade eder. Firma Çalışanı Hesabı, ilgili kişinin rolüne göre avukat, stajyer avukat, kurum içi hukukçu, hukuk departmanı çalışanı, destek personeli veya Asistan Hesabı niteliğinde olabilir.
- Hesap Sahibi: Bir Bireysel Profesyonel Hesap bakımından hesabın adına kayıtlı olduğu ve mesleki uygunluk doğrulaması yapılan gerçek kişiyi; Firma Çalışanı Hesabı bakımından ise ilgili hesabın tahsis edildiği gerçek kişiyi ifade eder.
- Fatura Profili: Abonelik bedelinin tahsili ve fatura/e-arşiv/e-fatura düzenlenmesi için kullanılan kişi veya kurum bilgilerini ifade eder. Fatura Profili, tek başına kullanıcı hesabı, lisans hakkı, yönetici yetkisi veya kurumsal çalışma alanı hakkı doğurmaz.
- AUP (Kabul Edilebilir Kullanım Politikası): Bu Koşullar’ın Ek-1’inde yer alan politika.
- Yönetici (Admin): Kurumsal Müşteri adına aboneliği başlatan ve kurumsal hesabı yöneten yetkili kullanıcı.
- Ek Kullanıcı: Kurumsal hesapta Yönetici tarafından eklenen ve her biri için ayrı hesap açılan kullanıcı.
- Asistan Hesabı: Hukuk profesyonelinin gözetiminde çalışan personel için kurumsal müşteri tarafından ayrıca tahsis edilen hesap.
- LLM (Büyük Dil Modeli): Hizmetler’in kullandığı büyük dil modeli teknolojisi.
- Yapay zekâ / AI: Yapay zekâ teknolojileri (bu metinde “AI” kısaltması geçerse “yapay zekâ” anlamındadır).
- Prompt (İstem/Komut Metni): Üye’nin sisteme yazdığı yönlendirme/metin girdisi. (Metinde “Kullanıcı İçeriği” tanımında geçiyor.)
- Opt-out (İşleme dışı kalma / devre dışı bırakma): Kullanıcının belirli bir işlemeye ilişkin tercihi kapatması/işleme dışında kalmayı istemesi. (Metinde “opt-out” geçiyor.)
- Data kontrolleri (Veri kontrolleri): Ürün içi menü/ekran adı olarak geçen bölüm.
- IP adresi: İnternete çıkışta kullanılan cihaz/ağ adresi (hesap güvenliği ve suistimal tespiti için).
- Ticket (Destek kaydı): Destek ekibine açılan kayıt/bildirim.
- API (Uygulama Programlama Arayüzü): Yazılımlar arası iletişim arayüzü. (AUP’de “API/otomasyon” geçiyor.)
- Scraping (Sistematik veri çekme): Otomatik yollarla sistematik veri çekimi.
- Jailbreak (Güvenlik kısıtlarını aşma/atlatma): Hizmetin güvenlik kontrollerini aşmaya yönelik yöntemler.
- Prompt injection (Komut enjekte etme): Sistemi yanıltmaya/kuralları aşmaya dönük komut enjekte etme.
- Phishing (Kimlik avı): Aldatıcı yöntemlerle kimlik/hesap bilgisi elde etmeye çalışma.
1) Amaç, Kapsam ve Belge Hiyerarşisi
1.1. Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), BaroBase’in barobase.com üzerinden sunduğu web tabanlı yazılım ve modüllerin kullanımını düzenler (“Hizmetler”).
1.2. Bu Koşullar; KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası, BaroBase Hesap Bütünlüğü ve Lisans Koruma Bildirimi, Deneme Üyeliği Şartları, Abonelik & Faturalandırma Bilgilendirme Metni, Limitler ve Kullanım Esasları, Bireysel Profesyonel Veri İşleme Eki , Sorumluluk Reddi ve Risk Bildirimi (AI Riskleri / Hukuki tavsiye değildir), Ticari Elektronik İleti Onay Metni ile birlikte uygulanır. B2B ilişkilerinde ayrıca Kurumsal Abonelik Sözleşmesi, Kurumsal Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) ve varsa Veri Aktarımı Protokolü uygulanır.
1.3. Çelişki halinde öncelik sırası:
B2B’de (Kurumsal Kullanım): Kurumsal Abonelik Sözleşmesi > DPA ve varsa Veri Aktarımı Protokolü (yalnızca kişisel verilerin işlenmesi, güvenliği, alt işleyenler ve yurt dışı aktarım konularında) > Deneme Şartları (varsa, yalnızca deneme sürecine ilişkin konularda) > Abonelik & Faturalandırma Bilgilendirme Metni (yalnızca ticari şartlar bakımından) > işbu Koşullar > BaroBase Hesap Bütünlüğü ve Lisans Koruma Bildirimi > AUP > Sorumluluk Reddi ve Risk Bildirimi.
B2P’de (Profesyonel Bireysel Kullanım): Abonelik & Faturalandırma Bilgilendirme Metni > Deneme Şartları (varsa, yalnızca deneme sürecine ilişkin konularda) > Bireysel Profesyonel Veri İşleme Eki (yalnızca kullanıcı içeriği bakımından veri işleme ilişkisi konularında) > işbu Koşullar > BaroBase Hesap Bütünlüğü ve Lisans Koruma Bildirimi > AUP > Sorumluluk Reddi ve Risk Bildirimi.
Her durumda, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve Ticari Elektronik İleti Onay Metni kendi konu alanlarında öncelikle uygulanır. Hesap bütünlüğü, lisans koruması, oturum/cihaz yönetimi, suistimal önleme ve güvenlik kontrolleri bakımından işbu Koşullar ile BaroBase Hesap Bütünlüğü ve Lisans Koruma Bildirimi birlikte uygulanır.
1.4. Elektronik kabul: Üye, Koşullar’ı elektronik ortamda onaylayarak ve/veya Hizmetler’e erişip kullanarak Koşullar’ın tamamı ile bağlı olmayı kabul eder.
1.5. Kurum adına hareket ve yetki beyanı: Üye, bir Kurumsal Müşteri (ör. hukuk bürosu/şirket) adına Platform’a erişiyor veya abonelik başlatıyorsa, ilgili Kurumsal Müşteri adına bu Koşullar’ı kabul etmeye ve Kurumsal Müşteri’yi bağlamaya yetkili olduğunu beyan eder. Yetkisiz kabul/işlemden doğan her türlü iddia ve talepten Üye sorumludur. Kurumsal Müşteri adına oluşturulan hesaplarda, Ek Kullanıcıların kullanımından Kurumsal Müşteri ve/veya yetkilendiren Üye müştereken sorumludur. Bireysel Üyeliklerde Üye, bu Koşullar’ı kendi adına kabul eder.
1.6. Kurumsal hesaplarda kabul ve sorumluluk: Kurumsal Müşteri adına Yönetici (Admin) tarafından Koşullar’ın kabul edilmesi, Kurumsal Müşteri’yi bağlar. Ayrıca Ek Kullanıcılar, Hizmetler’e ilk erişimde Koşullar’ı elektronik ortamda kabul eder. Kurumsal Müşteri, Ek Kullanıcıların kullanımından ve hesap tahsislerinden sorumludur. Kurumsal Müşteri ve Yönetici (Admin), Asistan Hesabı dâhil olmak üzere Kurumsal hesap kapsamındaki tüm kullanıcıların (çalışan/personel) Hizmetler’i kullanımından ve bu kullanımın Koşullar’a/mevzuata uygunluğundan sorumludur.
1.7. Güncel plan/limit/özellik kapsamı — operasyonel gösterim:
Ücret, paket kapsamı, kullanım limitleri, kota, cihaz sayısı, eşzamanlı kullanım sınırları ve benzeri sayısal/ölçülebilir parametreler, ilgili abonelik planı bakımından Planlar & Fiyatlandırma sayfasında ve/veya ürün içi ekranlarda (ör. “Hesap > Kullanım & Limitler”) gösterilen güncel değerlere göre uygulanır.
Ancak B2B ilişkilerinde, taraflar arasında ayrıca kararlaştırılmış teklif, sipariş formu veya Kurumsal Sözleşme hükümleri varsa, bu özel ticari şartlar önceliklidir. Ürün içi ekranlar ve plan sayfaları, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, standart planlar ve operasyonel limitlerin gösterimi amacıyla esas alınır.
2) Tanımlar
“Üye”: Hizmetler’e erişen, Koşullar’ı kabul eden ve Hizmetler’i Bireysel Profesyonel Hesap veya Firma Çalışanı Hesabı kapsamında kullanan gerçek kişi kullanıcıdır. BaroBase Hizmetleri tüketici/B2C kullanıma açık değildir.
“Kurumsal Müşteri”: Kurumsal aboneliği satın alan tüzel kişi.
“Bireysel Profesyonel Hesap”: Kendi adına kayıt olan ve mesleki sicil/baro bilgileri veya BaroBase tarafından talep edilen benzeri bilgilerle doğrulanan tek kişilik profesyonel kullanıcı hesabıdır.
“Firma / Organizasyon Hesabı”: Kurumsal Müşteri adına oluşturulan, lisans/koltuk, kullanıcı daveti, kurumsal çalışma alanı, rol ve faturalama yönetimi sağlayan kurumsal hesaptır.
“Firma Çalışanı Hesabı”: Firma / Organizasyon Hesabı altında bir gerçek kişiye tahsis edilen, yalnızca o kişi tarafından kullanılabilen kullanıcı hesabıdır.
“Fatura Profili”: Tahsilat ve fatura düzenleme amacıyla kullanılan kişi veya kurum bilgileridir. Fatura Profili, hesabın birden fazla kişi tarafından kullanılmasına veya fatura adına kayıtlı kişi/kurum tarafından otomatik yönetici yetkisi kullanılmasına imkân vermez.
“Kullanıcı İçeriği”: Üyenin Hizmetler’e yüklediği/oluşturduğu her türlü metin, dosya, görsel, veri, prompt, taslak, delil, not vb.
“Çıktı”: Hizmetler’in ürettiği analiz, taslak, arama sonucu, özet, yorum vb. sonuçlar.
“AUP”: Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (Ek-1).
“Yönetici (Admin)”: Kurumsal Müşteri adına abonelik başlatan ve Kurumsal Müşteri hesabını yöneten, mesleki uygunluk şartlarını sağlayan yetkili kullanıcı.
“Ek Kullanıcı”: Kurumsal Müşteri hesabına Yönetici tarafından eklenen ve her biri için ayrı Hesap açılan kullanıcı.
“Asistan Hesabı”: Hukuk profesyonelinin gözetiminde çalışan personel için, Kurumsal Müşteri tarafından ayrıca tahsis edilen ve yalnızca ilgili personel tarafından kullanılan Ek Kullanıcı hesabı.
“Cihaz”: BaroBase’e erişimde kullanılan fiziksel cihaz (ör. bilgisayar, telefon/tablet).
3) Uygun Kullanıcı Profili (Mesleki Kısıt)
3.1. BaroBase, yalnızca hukuk profesyonellerine ve hukuk hizmeti sunan veya hukuk hizmetlerinden kurumsal/mesleki amaçla yararlanan yapılara yönelik profesyonel bir yazılım hizmetidir; tüketici/B2C kullanıma sunulmaz.
BaroBase’in standart kullanıcı profili aşağıdaki hesap türleriyle sınırlıdır:
(a) Bireysel Profesyonel Hesap: Avukatlar, stajyer avukatlar ve BaroBase tarafından kabul edilen diğer hukuk mesleği mensupları tarafından kendi mesleki faaliyetleri kapsamında kullanılan tek kişilik hesaptır. Bu hesap, fatura bir şirket, hukuk bürosu veya üçüncü kişi adına düzenlense dahi yalnızca kayıtlı Hesap Sahibi tarafından kullanılabilir.
(b) Firma / Organizasyon Hesabı: Hukuk büroları, şirketler, kurum içi hukuk departmanları ve benzeri kurumsal yapılar tarafından kullanılan, birden fazla koltuk/lisans ve kullanıcı yönetimi içerebilen kurumsal hesaptır.
(c) Firma Çalışanı Hesabı: Firma / Organizasyon Hesabı altında davet edilen veya oluşturulan, yalnızca ilgili gerçek kişi tarafından kullanılabilen kullanıcı hesabıdır. Firma Çalışanı Hesabı kapsamında avukat, stajyer avukat, kurum içi hukukçu, hukuk departmanı çalışanı, destek personeli veya Asistan Hesabı tanımlanabilir.
Gözetim altında çalışan personel, destek personeli veya asistanlar yalnızca Firma / Organizasyon Hesabı kapsamında ve kendilerine ayrıca tahsis edilmiş Firma Çalışanı Hesabı veya Asistan Hesabı üzerinden Hizmetler’e erişebilir; bağımsız Bireysel Profesyonel Hesap başlatamaz ve bir avukatın, yöneticinin veya başka bir kullanıcının hesabını kullanamaz.
Üye, Hizmetler’i kişisel/tüketici amaçlarla değil, mesleki veya kurumsal faaliyetleri kapsamında kullanacağını ve 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sıfatıyla hareket etmediğini beyan eder. Bu beyan, işbu Koşullar bakımından esaslı niteliktedir.
3.2. Profesyonel amaç ve yetki sınırı: BaroBase bir hukuki temsil/vekâlet hizmeti sunmaz; Üye adına üçüncü kişiler nezdinde işlem yapmaz, başvuru/tebligat/uyap işlemi yürütmez. Hizmetler, Üye’nin mesleki faaliyetlerine yardımcı bir yazılım aracı olarak tasarlanmıştır.
Üye, Hizmetler’i 3.1. maddede belirtilen standart kullanıcı profili ve hesap türleri dışında kullandırmayacağını; bu kapsam dışında kalan kişilerin Hizmetler’i kullanmasının, hesaba erişmesinin veya bu kişiler için çıktı üretilmesinin Koşullar’a aykırı olduğunu kabul eder.
3.3. Mesleki uygunluk doğrulaması ve yaptırım: BaroBase, üyelik ve kullanım sırasında mesleki uygunluk ve hesap bütünlüğü kontrolleri uygulayabilir. Bireysel Profesyonel Hesaplarda doğrulama, kural olarak hesabı kullanacak gerçek kişinin adı-soyadı ve mesleki sicil/baro bilgileri üzerinden yürütülür. Fatura Profili’nin farklı kişi veya kurum adına düzenlenmesi, mesleki uygunluk doğrulamasının veya hesap sahipliğinin fatura alıcısına geçtiği anlamına gelmez. Mesleki uygunluk, başta sicil numarası olmak üzere BaroBase'in talep ettiği bilgi ve belgelerle doğrulanır. BaroBase, mesleki uygunluk doğrulaması amacıyla otomatik veya manuel doğrulama yöntemleri uygulayabilir; bu kapsamda ilgili baro ve meslek kuruluşlarının kamuya açık sistemleri ile vergi kimlik bilgileri doğrulama hizmetlerinden yararlanılabilir.Mesleki uygunluk şartlarının sağlanmaması, yanıltıcı beyan, üçüncü kişiye kullandırma veya Uygun Kullanıcı profili dışı kullanım işbu Koşullar kapsamında esaslı ihlal sayılır; BaroBase erişimi kısıtlayabilir, hesabı askıya alabilir veya feshedebilir.
3.4. Yaş şartı: Hizmetler’e erişim ve üyelik, 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir. 18 yaşından küçüklerin Hizmetler’i kullanması yasaktır.
4) Hizmetler ve Modüller
BaroBase kapsamındaki modüller/özellikler şunları içerebilir:
- Gelişmiş Yapay Zeka Araması
- Agentic Karar Arama
- Belge Analizi & Yorumu
- Delil İnceleme & Yorum
- Dilekçe Editörü
- Takvim
BaroBase, BAR / BAR-Pro gibi modeller ve/veya eşdeğer teknik bileşenleri kullanabilir; model/altyapı değişikliği hizmet kalitesi veya güvenlik gerekleriyle yapılabilir.
5) Hesap, Güvenlik ve Hesap Bütünlüğü
5.1. Doğru ve güncel bilgi verme yükümlülüğü: Üye, kayıt, doğrulama, abonelik, faturalama ve kullanım süreçlerinde doğru, güncel ve kendisine ait bilgileri vermekle yükümlüdür. Mesleki sicil/baro bilgileri, ad-soyad, iletişim bilgileri, kurumsal ilişki, fatura bilgileri ve BaroBase tarafından talep edilen diğer doğrulama bilgileri gerçeğe uygun olmalıdır.
5.2. Hesap türleri ve kullanım sınırı: BaroBase’te üç temel hesap yapısı bulunur: Bireysel Profesyonel Hesap, Firma Çalışanı Hesabı ve Firma / Organizasyon Hesabı.
(a) Bireysel Profesyonel Hesap, yalnızca kayıtlı Hesap Sahibi tarafından kullanılabilir. Fatura Profili’nin bir şirket, büro, kurum veya üçüncü kişi adına düzenlenmesi, hesabın ilgili şirket, büro, kurum veya üçüncü kişiler tarafından ortak kullanılabileceği anlamına gelmez.
(b) Firma Çalışanı Hesabı, yalnızca ilgili hesabın tahsis edildiği gerçek kişi tarafından kullanılabilir. Firma Çalışanı Hesabı’nın başka çalışanlara, avukatlara, stajyerlere, asistanlara, müvekkillere veya üçüncü kişilere kullandırılması yasaktır.
(c) Firma / Organizasyon Hesabı kapsamında her fiili kullanıcı için ayrı kullanıcı hesabı ve gerekli lisans/koltuk tanımlanmalıdır. Tek bir kullanıcı hesabının birden fazla kişi tarafından dönüşümlü, eşzamanlı veya ortak kullanılması yasaktır.
5.3. Tek kişi / tek hesap ilkesi: Her kullanıcı hesabı tek bir gerçek kişiye özgülenmiştir. Hesap devri, hesap kiralama, ortak kullanım, tek hesapla çok kişi kullanımı, aynı hesabın ofis içinde paylaştırılması, OTP/MFA kodlarının paylaşılması, oturum bağlantılarının paylaşılması veya hesabın başka kişilere kullandırılması yasaktır.
5.4. Erişim bilgilerinin korunması: Üye; şifre, OTP, MFA kodu, oturum bağlantısı, yenileme anahtarı, cihaz doğrulama belirteci ve benzeri tüm erişim araçlarını gizli tutmakla yükümlüdür. Hesap üzerinden yapılan işlemler, aksi ispat edilmedikçe ilgili Hesap Sahibi veya Firma Çalışanı tarafından yapılmış sayılır. Üye, yetkisiz kullanım veya hesap ele geçirme şüphesini gecikmeksizin BaroBase’e bildirmekle yükümlüdür.
5.5. Mesleki uygunluk ve hesap doğrulaması: BaroBase, üyelik oluşturma, abonelik başlatma, ücretli özellikleri açma, cihaz ekleme, şüpheli oturum tespiti, yüksek maliyetli özellik kullanımı veya suistimal şüphesi hallerinde mesleki uygunluk, kimlik, sicil/baro bilgisi, kurumsal ilişki, ödeme/fatura ilişkisi veya hesap bütünlüğü doğrulaması talep edebilir. Doğrulama tamamlanana kadar BaroBase hesabı aktive etmeyebilir, belirli özellikleri kapalı tutabilir, oturumları sonlandırabilir veya erişimi geçici olarak kısıtlayabilir.
5.6. Fatura Profili ve hesap sahipliği ayrımı: Bir Bireysel Profesyonel Hesap bakımından faturanın bir şirket, hukuk bürosu, kurum veya üçüncü kişi adına düzenlenmesi, ilgili fatura alıcısına kullanıcı hesabı, yönetici yetkisi, kurumsal çalışma alanı hakkı, hesap devri hakkı veya ortak kullanım hakkı vermez. Hesabın tek kullanıcısı, kayıt ve mesleki doğrulaması yapılan Hesap Sahibi’dir. Kurumsal yönetim, çoklu kullanıcı ve çalışan/ekip yönetimi yalnızca Firma / Organizasyon Hesabı kapsamında mümkündür.
5.7. Cihaz, oturum ve hesap bütünlüğü kontrolleri: BaroBase, hesap paylaşımını, lisans/koltuk sınırlarının aşılmasını, deneme suistimalini, yetkisiz erişimi ve olağan dışı kullanım paternlerini önlemek amacıyla cihaz, oturum, IP/ağ, tarayıcı, doğrulama, kullanım yoğunluğu, eşzamanlı erişim ve benzeri teknik sinyallere dayalı hesap bütünlüğü ve lisans koruma kontrolleri uygulayabilir. Bu kontrollerin kapsamı BaroBase Hesap Bütünlüğü ve Lisans Koruma Bildirimi ile Çerez Politikası’nda ayrıca açıklanır.
5.8. Cihaz ve eşzamanlı oturum limitleri: Her hesap için uygulanacak cihaz, güvenilir cihaz, eşzamanlı oturum, kullanım kotası, token, analiz hacmi ve benzeri limitler; satın alınan pakete göre Fiyatlandırma sayfasında, Müşteri Paneli’nde, Hesap > Kullanım & Limitler ekranında veya ilgili ürün içi alanlarda gösterilen güncel değerlerle sınırlıdır. Güvenlik, suistimal önleme ve sistem bütünlüğü amacıyla kullanılan bazı koruyucu eşikler kamuya açık olarak ayrıca ilan edilmeyebilir.
5.9. Olağan dışı kullanım ve şüpheli erişim: Aynı hesabın kısa zaman aralığında farklı şehir, ülke, IP, cihaz, tarayıcı veya ağlardan olağan dışı şekilde kullanılması; çok sayıda eşzamanlı oturum; sık cihaz sıfırlama; aynı cihazdan birden fazla hesaba erişim; VPN/proxy/Tor veya veri merkezi kaynaklı olağan dışı kullanım; yüksek maliyetli özelliklerin tek kişi kullanımına aykırı yoğunlukta kullanılması; tekrarlayan deneme hesabı açılması veya benzeri paternler hesap bütünlüğü ve lisans ihlali şüphesi doğurabilir.
5.10. Uygulanabilecek tedbirler: BaroBase, hesap bütünlüğü, lisans koruma, güvenlik veya suistimal şüphesi halinde tek başına veya birlikte aşağıdaki tedbirleri uygulayabilir:
(a) OTP, MFA, mesleki uygunluk veya ek kimlik/kurum doğrulaması isteme,
(b) aktif oturumları sonlandırma,
(c) güvenilir cihaz kayıtlarını sıfırlama veya cihaz eklemeyi sınırlama,
(d) şüpheli cihaz, IP, ağ veya oturumdan erişimi engelleme,
(e) belirli özellikleri geçici olarak kısıtlama,
(f) yüksek maliyetli LLM veya belge işleme özelliklerini geçici olarak durdurma,
(g) hesabı geçici olarak askıya alma,
(h) kurumsal müşteriden ek lisans/koltuk alınmasını veya ihlalin giderilmesini talep etme,
(i) ağır, açık veya tekrarlanan suistimal halinde aboneliği feshetme,
(j) gerekli hallerde hukuki yollara başvurma.
5.11. Yaptırım kademesi ve ağır ihlal: BaroBase kural olarak ihlalin niteliğine göre uyarı, ek doğrulama, oturum sonlandırma, geçici kısıtlama, askıya alma ve fesih kademelerini uygulayabilir. Ancak sistematik hesap paylaşımı, hesap kiralama/devretme, otomasyonla limit aşma, güvenlik kontrollerini atlatma, sahte/yanıltıcı mesleki beyan, ödeme/doğrulama manipülasyonu, deneme suistimali, veri çekme veya platform güvenliğini tehdit eden ağır ihlallerde BaroBase önceden uyarı vermeksizin derhal askıya alma veya fesih uygulayabilir.
5.12. İtiraz ve destek: Üye, hesap bütünlüğü veya lisans koruma gerekçesiyle uygulanan kısıtlama, askıya alma veya fesih kararlarına destek talebi veya e-posta yoluyla itiraz edebilir. BaroBase, itirazı makul süre içinde değerlendirir; inceleme sırasında ek bilgi, belge, sicil doğrulaması, kurum onayı, cihaz açıklaması veya ödeme/fatura ilişkisi açıklaması talep edebilir. BaroBase, inceleme süresince güvenlik ve sözleşme bütünlüğü için gerekli tedbirleri uygulamaya devam edebilir.
5.13. Kişisel veriler: Hesap bütünlüğü ve lisans koruma kapsamında işlenen kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve BaroBase Hesap Bütünlüğü ve Lisans Koruma Bildirimi’nde açıklanan amaç, hukuki sebep ve saklama süreleri çerçevesinde işlenir.
6) Yapay Zekâ Çıktıları, Teyit Yükümlülüğü ve Nihai Sorumluluk
6.1. Hizmetler bir “yardımcı/taslak oluşturma” aracıdır; Çıktı, kesin doğruluk garantisi taşımaz.
6.2. Üye; tarih, isim, içtihat, vakıa özeti, hukuki nitelendirme, hesaplama ve benzeri tüm unsurları kullanmadan önce kontrol etmek, doğrulamak ve teyit etmekle yükümlüdür.
6.3. Çıktı’ya dayanılarak alınan tüm mesleki kararlar ve sonuçları tamamen Üye’ye aittir.
6.4. Yapay Zeka Doğası ve Halüsinasyon Riski: Hizmetler, Büyük Dil Modelleri (LLM) teknolojisini kullanır. Bu teknoloji, doğası gereği istatistiksel olasılıklarla çalışır ve nadiren de olsa "halüsinasyon" adı verilen (gerçekte var olmayan bir içtihat uydurma, yanlış tarih verme veya çelişkili bilgi sunma gibi) yanıltıcı sonuçlar üretebilir. Üye, AI tarafından üretilen metinlerin kulağa ne kadar mantıklı veya profesyonel gelirse gelsin, mutlaka orijinal kaynaklardan teyit edilmesi gerektiğini kabul eder. Üye ayrıca ‘Sorumluluk Reddi ve Risk Bildirimi’ni okuduğunu ve kabul ettiğini kabul eder.
7) Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (AUP) – Bağlayıcılık
7.1. Üye, Ek-1 AUP’ye uymayı kabul eder.
7.2. AUP ihlali, Koşullar’ın esaslı ihlali sayılır.
8) Yasaklanan Faaliyetler
Bu madde, AUP’deki yasaklı kullanım kurallarının özetleyici tekrarı niteliğinde olmayıp, bağlayıcıdır; ayrıntılı kurallar ayrıca AUP’de yer alır.
Üye; Hizmetler’i aşağıdaki amaçlarla kullanamaz, başkasının kullanmasına izin veremez:
- Hukuka aykırı faaliyet, hak ihlali, iftira, dolandırıcılık
- Zararlı yazılım, kimlik avı (phishing), aldatıcı içerik/dezenformasyon
- Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal
- Taciz, tehdit, nefret söylemi
- Güvenlik önlemlerini aşma/atlatma (jailbreak, prompt injection vb.), yetkisiz erişim denemesi, altyapıyı test etme girişimleri
- Sistematik veri çekme (scraping), aşırı otomasyonla kaynak tüketimi, kota/limit aşma
- Hizmetleri veya çıktıları rakip ürün eğitimi/benchmarking için toplu şekilde kullanma (BaroBase’in açık izin verdiği haller hariç)
- Hizmetler adil kullanım prensibine tabidir. BaroBase, normal bir profesyonel kullanım limitlerini aşan, sistem kaynaklarını zorlayan kullanım paternleri tespit ederse, önceden bildirimle kullanımı kısıtlama hakkını saklı tutar.
- Üye, bu limitlerin ve 'adil kullanım' kriterlerinin teknolojik imkanlar ve maliyet yönetimi çerçevesinde güncellenebileceğini, güncel limitler için Müşteri Paneli'ndeki göstergelerin bağlayıcı olduğunu kabul eder.
9) Kullanıcı İçeriği: Haklar, Sorumluluk ve Yetki
9.1. Üye, Kullanıcı İçeriği üzerinde gerekli haklara ve hukuki dayanağa sahip olduğunu; üçüncü kişi haklarını ihlal etmeyeceğini kabul eder.
9.2. Üye, Hizmetler’e yüklediği içeriklerin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan sorumludur.
9.3. BaroBase, güvenlik, suistimal/ihlal tespiti, destek talebi veya bağlayıcı hukuki yükümlülük hallerinde, ölçülülük ilkesine uygun ve sınırlı olmak üzere içerik üzerinde inceleme yapabilir; erişimler kayıt altına alınabilir.
9.4. Saklama ve silme mantığı: BaroBase, Kullanıcı İçeriği’ni Hizmetler’in sunulması, güvenlik, destek, hata giderme ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla gerekli olduğu ölçüde işler ve saklar. Ürün içindeki silme işlemi, ilgili içeriğin Üye hesabında erişilemez hâle getirilmesini sağlayabilir; teknik, güvenlik, denetim veya uyuşmazlık sebepleriyle bazı kayıtlar sınırlı bir süre daha sistemlerde tutulabilir. Kişisel verilerin saklama, silme ve anonimleştirme esasları KVKK Aydınlatma Metni’nde, B2B ilişkilerinde ayrıca DPA ve varsa Veri Aktarımı Protokolü’nde açıklanır.
9.5. Hizmet iyileştirme, güvenlik ve model geliştirme tercihleri: BaroBase, Hizmetler’in kalitesini artırmak, hataları gidermek, güvenliği güçlendirmek, sistem performansını izlemek, arama ve yazılım altyapısını geliştirmek amacıyla kullanım metriklerini, teknik kayıtları ve operasyonel performans verilerini işleyebilir. Bu işleme; hizmet sunumu, bilgi güvenliği, hata giderme, destek, suistimal önleme ve sistem bütünlüğü amaçlarıyla sınırlı olduğu ölçüde Üye’nin ayrıca opsiyonel tercihine bağlı değildir.
BaroBase, ham kullanıcı içeriğini, müvekkil dosyalarını, dava evrakını, delilleri, yüklenen belgeleri, promptları, çıktıları veya belge içeriklerini üçüncü taraf modellerin genel eğitimi amacıyla paylaşmaz veya kullandırmaz.
BaroBase’in kendi model, arama veya ürün iyileştirme süreçlerinde ham kullanıcı içeriği, prompt, çıktı, belge, delil, dosya veya embedding gibi içerik bağlantılı verilerin kullanımı varsayılan olarak kapalıdır. Bu tür kullanım ancak ilgili hesap, kullanıcı veya kurum tarafından bu amaçla açıkça etkinleştirilmişse ve ilgili ürün içi ayarlar/dokümantasyon kapsamında uygulanabilir.
Anonimleştirilmiş veriler, ancak KVKK anlamında kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirildikleri ölçüde kişisel veri niteliği taşımayabilir. Takma adlı, hashlenmiş, toplulaştırılmış, kimliksizleştirilmiş veya yeniden tanımlama riski azaltılmış veriler, somut teknik ve hukuki değerlendirmeye göre kişisel veri niteliğini koruyabilir. BaroBase, bu tür verileri ilgili kişiyle ilişkilendirilebilir oldukları ölçüde kişisel veri olarak değerlendirir.
9.6. Üyenin hukuki dayanak ve üçüncü kişi hakları sorumluluğu: Üye, Platform’a yüklediği içerikler bakımından KVKK dahil tüm mevzuata uygun hukuki sebebe sahip olduğunu; müvekkil/üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini; gerekli aydınlatma ve izinleri sağladığını kabul eder. Aksi iddialardan doğacak sorumluluk Üye’ye aittir.
10) Üyelik/Deneme/Abonelik ve Ödemeler
10.1. Planlar, fiyatlar, deneme akışı, paket kapsamı, token kotaları, sayfa analiz limitleri, yenileme periyotları, iptal yöntemi ve diğer ticari şartlar ürün içindeki ilgili ekranlarda (Müşteri Paneli, Ürün İçi Profil Sayfası veya Fiyatlandırma Sayfası) ve/veya Abonelik & Faturalandırma Bilgilendirme Metni’nde açıklanır. Üye, kendisine tanımlanan güncel limitlerin takibi ve ispatı noktasında ürün içi panellerdeki verilerin esas alınacağını kabul eder. Kurumsal satın almalarda ayrıca Kurumsal Sözleşme (MSA) ve varsa eklerinde yer alan şartlar uygulanır. Ücret iadesi ve dönem içi iptallerde iade yaklaşımı, Abonelik & Faturalandırma Bilgilendirme Metni’nin 7. maddesinde düzenlenmiştir.
10.2. Deneme: Deneme kullanımına Deneme Üyeliği Şartları uygulanır. BaroBase, deneme süresini/limitlerini, suistimal ve güvenlik gerekçeleriyle değiştirebilir veya denemeyi kaldırabilir.
10.3. Profesyonel uygunluk, doğrulama ve aktivasyon kilidi: BaroBase Hizmetleri yalnızca mesleki amaçlarla ve profesyonel uygun kullanıcı profili kapsamında sunulur. Üye;
(i) mesleki amaçla hareket ettiğini,
(ii) profesyonel uygun kullanıcı profiline dahil olduğunu,
(iii) doğrulama süreçlerinde doğru ve güncel bilgi/belge sunacağını kabul eder. BaroBase, profesyonel uygunluğu doğrulamak için otomatik veya manuel doğrulama adımları uygulayabilir; doğrulama tamamlanmadan ücretli özellikleri açmama, erişimi kısıtlama/askıya alma veya hesabı kapatma hakkını saklı tutar.
10.3.A. Doğrulama başarısızlığı, hesap paylaşımı ve suistimal hâlinde ücret değerlendirmesi:
(a) Doğrulama başarısızlığı / tamamlanmaması: Üye’nin profesyonel uygunluğunun doğrulanamaması veya Üye’nin doğrulama sürecini makul süre içinde tamamlamaması hâlinde BaroBase, hesabı askıya alabilir/sonlandırabilir ve ücretli özellikleri kapalı tutabilir. Bu durumda; BaroBase’in Üye’ye ücretli hizmeti fiilen sunmadığı/aktif etmediği dönemler bakımından, BaroBase makul ve iyi niyetli değerlendirmesiyle
(i) tahsil edilmiş bedelin ilgili dönem için iadesini veya
(ii) bir sonraki döneme mahsup/kolaylaştırılmış iptal işlemlerini uygulayabilir.
(b) Hesap paylaşımı / lisans ihlali / mesleki uygunluk ihlali / doğrulamayı atlatma: Bu ihlaller nedeniyle askıya alma/fesih uygulanması hâlinde, BaroBase kural olarak ilgili döneme ilişkin ücret iadesi yapmayabilir; ayrıca suistimal tespiti halinde güvenlik ve adil kullanım amaçlarıyla ek doğrulama ve teknik kısıtlamalar uygulayabilir.
(c) Ücret iadesi ve dönem içi iptal/iade değerlendirmesi, emredici hükümler saklı kalmak üzere Abonelik & Faturalandırma Bilgilendirme Metni hükümlerine tabidir.
Bu değerlendirme, Abonelik & Faturalandırma Bilgilendirme Metni madde 7’deki genel iade yaklaşımını değiştirmez; yalnızca BaroBase’in hizmeti fiilen hiç aktive etmediği ve ödeme hatası/objektif imkânsızlık benzeri durumlarla sınırlı olarak, BaroBase’in takdirinde uygulanabilir. Bu kapsamda yapılabilecek iade/mahsup değerlendirmesi, Abonelik & Faturalandırma Bilgilendirme Metni madde 7.5’te sayılan istisnai hallerle sınırlıdır; otomatik bir iade hakkı doğurmaz.
Bireysel Profesyonel Hesaplarda faturanın bir şirket, hukuk bürosu, kurum veya üçüncü kişi adına düzenlenmesi, Hesap Sahibi dışındaki kişilere kullanım hakkı vermez. Bu nedenle, fatura alıcısı veya ödeme yapan kişi/kurum farklı olsa dahi hesap paylaşımı, lisans ihlali, doğrulama atlatma veya Uygun Kullanıcı profili dışı kullanım halinde işbu madde kapsamındaki askıya alma, fesih ve iade yapmama hükümleri uygulanabilir.
10.4. Otomatik yenileme: Aylık ve yıllık aboneliklerde, Üye aboneliği yenileme tarihinden önce iptal etmediği sürece aboneliğin otomatik yenilenebileceğini ve ilgili dönem ücretinin tahsil edilebileceğini kabul eder. Yenileme tarihi, dönem, iptal yöntemi ve yürürlük zamanı ürün içindeki ekranlarda ve/veya Abonelik & Faturalandırma Bilgilendirme Metni’nde belirtilir.
10.5. Tahsilat başarısızlığı: Kayıtlı ödeme yönteminden tahsilat yapılamaması halinde BaroBase; yeniden tahsilat denemesi yapabilir, kullanımı kısıtlayabilir, hesabı askıya alabilir veya aboneliği sonlandırabilir.
10.6. Ödeme altyapısı: Ödemeler, BaroBase’in anlaşmalı olduğu ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden alınabilir. Üye, ödeme süreçlerinde ilgili sağlayıcının teknik/operasyonel koşullarının uygulanabileceğini kabul eder.
10.7. Vergi ve faturalama: Ücretlere ilişkin vergiler ve faturalama usulü, yürürlükteki mevzuata ve BaroBase’in faturalama süreçlerine tabidir.
11) KVKK, Çerez ve Ticari İletiler
11.1. Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni’ne; çerezler Çerez Politikası’na tabidir.
11.2. Ticari elektronik iletiler yalnızca Ticari İleti Onay Metni ve ilgili mevzuat/İYS süreçlerine uygun olarak gönderilir.
11.3. Gizlilik ve mesleki sır niteliğindeki içerikler: BaroBase, Üye’nin Hizmetler’e yüklediği Kullanıcı İçeriği bakımından gizlilik ve erişim kısıtlılığı prensipleri uygular; insan erişimini kural olarak sınırlar ve yalnızca destek talebi, güvenlik olayı incelemesi veya bağlayıcı hukuki yükümlülük gibi istisnai hâllerde yetkili ve sınırlı personel tarafından erişim sağlar; erişimler kayıt altına alınabilir. BaroBase, Kullanıcı İçeriği’ni Üye’nin talimatı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşmaz; ancak mahkeme/idarî makam kararları ve mevzuattan doğan yükümlülükler saklıdır.
12) Fikri Mülkiyet ve Lisans
12.1. Hizmetler’e ilişkin yazılım, arayüz, marka, tasarım ve tüm fikri haklar BaroBase’e aittir.
12.2. Üye’ye, Koşullar süresince devredilemez, münhasır olmayan, geri alınabilir kullanım hakkı tanınır.
12.3. Üye; tersine mühendislik, kopyalama, türev eser, çoğaltma, yeniden dağıtım yapamaz.
12.4. Müşteri referansı, unvan ve logo kullanımı: BaroBase, Üye’nin veya Kurumsal Müşteri’nin ticari unvanını, adını, logosunu, markasını, referansını, görüşünü, vaka çalışmasını veya benzeri tanıtım unsurunu kamuya açık web sitesi, sosyal medya, basın bülteni, sunum, reklam, müşteri listesi veya pazarlama materyallerinde ancak ilgili Üye veya Kurumsal Müşteri’den açık yazılı/onaylanabilir elektronik onay aldıktan sonra kullanabilir.
Sessiz kalma, itiraz etmeme veya önceki ticari ilişki tek başına kamuya açık referans/logo kullanımına onay sayılmaz. Verilen onay, ilgili kullanım kapsamı, kanal, süre ve materyal ile sınırlıdır; Üye veya Kurumsal Müşteri yazılı bildirimle onayı geri alabilir. BaroBase, geri alma bildiriminden sonra makul teknik ve operasyonel süre içinde ilgili kamuya açık kullanımı durdurur.
12.5. Çıktıların Mülkiyeti ve BaroBase'in Kullanım Hakları: Üye'nin Hizmetler'i kullanması sonucunda üretilen Çıktılar (analiz, taslak, arama sonucu, özet, yorum vb.) Üye'ye aittir; Üye, Çıktıları mesleki faaliyetleri kapsamında serbestçe kullanabilir, değiştirebilir ve yayımlayabilir.
BaroBase, aşağıdaki amaçlarla Çıktıları ve Platform kullanımına ilişkin verileri işleyebilir:
(a) Bilgi güvenliği, suistimal/ihlal tespiti, hata giderme ve teknik destek; bu işleme Üye'nin herhangi bir tercihinden bağımsız olarak geçerlidir.
(b) Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve sistem performansının izlenmesi; bu işleme Üye'nin herhangi bir tercihinden bağımsız olarak geçerlidir.
(c) Arama altyapısı, yazılım kalitesi, güvenlik, hata giderme ve performans iyileştirme amacıyla; kullanım metrikleri, teknik kayıtlar, hata oranları, gecikme, özellik bazlı kullanım yoğunluğu ve benzeri operasyonel veriler işlenebilir. Bu kapsamda kişisel veri niteliği taşıyan veriler, KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanan hukuki sebepler ve saklama süreleri çerçevesinde işlenir.
(d) Ham kullanıcı içeriği, müvekkil dosyaları, dava evrakı, deliller, yüklenen belgeler, promptlar, çıktılar ve embedding/veri temsilleri model geliştirme veya benzeri opsiyonel iyileştirme amaçlarıyla yalnızca ilgili hesap veya kurum tarafından bu amaçla açıkça etkinleştirilmesi halinde işlenebilir; varsayılan durum kapalıdır. Anonimleştirilmiş, toplulaştırılmış, hashlenmiş veya yeniden tanımlama riski azaltılmış verilerin kişisel veri niteliğini koruyup korumadığı somut teknik ve hukuki değerlendirmeye tabidir.
BaroBase, Çıktıları Üye'nin açık talimatı olmaksızın üçüncü kişilere açıklamaz; mahkeme/idari makam kararları ve mevzuattan doğan yükümlülükler saklıdır.
13) Hizmet Kesintileri ve Değişiklikler
13.1. BaroBase, bakım/güncelleme, güvenlik veya teknik zorunluluklar nedeniyle Hizmetler’i geçici olarak durdurabilir.
13.2. Üye’nin hak ve yükümlülüklerini esaslı şekilde etkileyen değişikliklerde BaroBase, değişiklik yürürlüğe girmeden önce (Abonelik ve Faturalandırma Bilgilendirme Metni'nde belirtilen süreler dâhilinde) Üye’yi e-posta ve/veya ürün içi bildirim ile bilgilendirir.
Üye’nin değişikliklerden sonra Hizmetler’i kullanmaya devam etmesi, güncellenmiş Koşullar’ı kabul ettiği anlamına gelir. Üye, esaslı değişikliği kabul etmiyorsa değişiklik yürürlüğe girmeden önce hesabını kapatabilir/aboneliğini sonlandırabilir; iade/fesih değerlendirmesi bu Koşullar ve/veya Abonelik & Faturalandırma Bilgilendirme Metni kapsamında yapılır.
BaroBase, teknolojik maliyetler, model güncellemeleri veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda paket kapsamındaki limit ve kotalarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Kullanıcı aleyhine yapılacak esaslı limit değişiklikleri, bir sonraki abonelik döneminden itibaren geçerli olur ve Üye’ye panel veya e-posta üzerinden bildirilir.
13.3. Üçüncü taraf hizmetler: BaroBase, Hizmetler’i sunarken bulut altyapısı, e-posta gönderimi, ödeme altyapısı ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir. Bu sağlayıcıların kendi sistemlerinde yaşanabilecek kesinti/arıza veya performans sorunları BaroBase’in makul kontrol alanı dışındaysa, BaroBase bu kapsamda doğabilecek hizmet kesintilerinden kanunun izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz. Üçüncü taraflarla yapılan veri işleme/aktarım kurgusu KVKK Aydınlatma Metni ve (B2B ise) DPA/Veri Aktarımı Protokolü hükümlerine tabidir.
14) İhlal, Askıya Alma ve Fesih
14.1. BaroBase; AUP ihlali, hukuka aykırılık şüphesi, güvenlik riski, hesap paylaşımı, suistimal veya sözleşmesel yükümlülük ihlallerinde; uyarı verebilir, kullanım kısıtlayabilir, hesabı askıya alabilir veya feshedebilir.
14.2. BaroBase, bağlayıcı talepler doğrultusunda yetkili mercilerle bilgi paylaşabilir.
14.3. Hesap paylaşımı, lisans/koltuk sınırlarının aşılması, mesleki uygunluk şartlarının ihlali (3.1’de tanımlanan uygun kullanıcı profili dışı kullanım) ve/veya AUP ihlali halinde askıya alma/fesih uygulaması, kural olarak ilgili döneme ilişkin ücret iadesi yapılmamasını doğurur; emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
14.4. Suistimal, kaçak lisans kullanımı ve adil kullanımın korunması: Üye; hesap paylaşımı, hesap kiralama/devretme, Kurumsal Müşteri’nin satın aldığı koltuk/lisans sayısını fiilen aşacak şekilde çoklu kişinin tek hesapla kullanımı, sistematik cihaz/oturum limit aşımı, otomasyonla limit/kota aşma, deneme üyeliği suistimali, doğrulama mekanizmalarını atlatma veya Fatura Profili ile hesap sahipliğini kötüye kullanma gibi eylemlerin adil kullanım ve sözleşme bütünlüğünü ihlal eden suistimal teşkil ettiğini kabul eder. BaroBase, bu tür suistimal şüphesinde veya tespitinde; BaroBase Hesap Bütünlüğü ve Lisans Koruma Bildirimi’nde açıklanan teknik kontrollerden yararlanarak oturumları sonlandırabilir, doğrulama adımları isteyebilir, erişimi kısıtlayabilir, hesabı askıya alabilir veya aboneliği feshedebilir.
14.5. B2B’de lisans/koltuk ihlali halinde ek ücret ve düzeltme: B2B ilişkilerinde, lisans/koltuk sınırlarının aşıldığının tespiti halinde BaroBase, (i) ilgili Kurumsal Müşteri’den ihlalin giderilmesini, (ii) eksik koltuk/lisansların satın alınmasını ve/veya (iii) ihlalin sürdüğü dönem için makul şekilde hesaplanacak ek lisans ücretinin ödenmesini talep edebilir. Kurumsal Müşteri’nin bu talepleri yerine getirmemesi halinde BaroBase, erişimi askıya alabilir veya aboneliği feshedebilir.
15) Sorumluluğun Sınırlandırılması
15.1. BaroBase, Hizmetler’in kesintisiz/hatasız olacağını taahhüt etmez.
15.2. BaroBase, kanunun izin verdiği ölçüde dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı gibi sonuçlardan sorumlu tutulamaz.
15.3. Emredici mevzuat hükümleri saklıdır
15.4. BaroBase’in işbu Koşullar’dan doğan toplam maddi sorumluluğu (B2B veya B2P ayrımı olmaksızın), talebe konu olaydan önceki son 12 ay içinde Üye tarafından fiilen ödenmiş toplam abonelik bedeli ile sınırlıdır.
15.5. İstisnalar: Bu bölümdeki sınırlamalar, Türk Borçlar Kanunu’nun emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla uygulanır; özellikle kast veya ağır kusur hâllerinde sorumluluğun önceden kaldırılması/sınırlandırılması yönündeki anlaşmaların geçersiz olabileceği kabul edilir.
16) Tazminat
16.1. Üye;
(i) bu Koşullar’ın veya AUP’nin ihlali,
(ii) Hizmetler’in hukuka aykırı/ yetkisiz kullanımı,
(iii) Kullanıcı İçeriği’nin üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, gizlilik, kişisel veri veya diğer haklarını ihlal etmesi nedeniyle BaroBase’e veya BaroBase’in yöneticilerine/çalışanlarına yöneltilecek her türlü üçüncü kişi iddiası, talebi, şikâyeti veya dava kapsamında, BaroBase’i tazmin etmeyi ve BaroBase’in uğrayacağı zararları (makul avukatlık ücretleri ve yargılama giderleri dahil) karşılamayı kabul eder.
Emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
16.2. BaroBase, ilgili iddiayı Üye’ye bildirecek ve savunma sürecinde makul iş birliği bekleyebilecektir. Üye’nin iş birliğini makul olmayan şekilde geciktirmesi veya reddetmesi halinde BaroBase, kendi takdiriyle savunmayı yürütüp doğan makul masrafları Üye’ye rücu edebilir.
16.3. İstisna: Bu bölüm, BaroBase’in kastı veya ağır kusurundan kaynaklanan iddialar bakımından uygulanmaz; emredici mevzuat hükümleri saklıdır.
17) Uyuşmazlık ve Yetki
İşbu Koşullar Türk Hukuku’na tabidir.
17.1. B2B uyuşmazlıklarında İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
17.1.A. B2P (Profesyonel Bireysel Kullanım) kapsamındaki uyuşmazlıklarda; Üye, Hizmetler'i mesleki/ticari faaliyetleri kapsamında edindiğini ve 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sıfatıyla hareket etmediğini kabul ettiğinden, İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Emredici yetki kuralları saklıdır.
17.2. İşbu Koşullar’dan doğabilecek uyuşmazlıklarda emredici yetki kuralları saklıdır. Taraflar, mümkün olan hâllerde uyuşmazlıkların öncelikle iyi niyetli müzakere ile çözülmesini amaçlar.
18) İletişim
Bildirimler ve resmi iletişim (B2B): Üye’nin BaroBase’e bildirdiği ve hesapta kayıtlı olan e-posta adresine yapılan bildirimler geçerli sayılır. Üye, iletişim bilgilerini güncel tutmaktan sorumludur. B2B ilişkilerinde, BaroBase ile Kurumsal Müşteri arasındaki resmi bildirimler için BaroBase’in KEP adresi kullanılabilir: sbvirtusteknoloji@hs01.kep.tr
Destek: destek@barobase.com KVKK: privacy@barobase.com
19) Mücbir Sebep
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve öngörülemeyen hâller (doğal afet, savaş, yaygın siber saldırı, altyapı kesintisi, mevzuat/otorite kararları vb.) nedeniyle yükümlülüklerin ifası geçici olarak engellenirse taraflar sorumlu tutulamaz; mücbir sebep sürdüğü ölçüde yükümlülükler askıda kalır.
20) Sözleşmenin Bütünlüğü ve Bölünebilirlik
İşbu Koşullar ve atıf yaptığı tamamlayıcı belgeler, taraflar arasındaki anlaşmanın bütününü oluşturur. Koşullar’ın herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
21) Hakların Kullanılmaması
BaroBase’in herhangi bir hakkını kullanmaması/gecikmeli kullanması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
22) Devir
Üye, işbu Koşullar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini BaroBase’in yazılı onayı olmaksızın devredemez. BaroBase ise şirket birleşmesi/devri/varlık devri gibi hâllerde Koşullar’ı devredebilir.